Garancija na montažu stakla
Opšta garancija na ugradnju
Garancija na ugradnju stakala koja se lepe na karoseriju iznosi 7 godina od dana ugradnje. Garancija podrazumeva da se staklo neće odlepiti i da neće doći do prodora vode kroz spoj između stakla i karoserije.
Garancija se neće uvažiti ukoliko je do odlepljivanja došlo zbog korozije na karoseriji vozila ili usled mehaničkog oštećenja.
Opšta garancija na lom stakla
Garancija da neće doći do spontanog pucanja stakla se pruža u trajanju od godinu dana od datuma ugradnje. Garancija se priznaje u slučajevima kada nema tragova mehaničkog oštećenja stakla. Kupac dobija pravo na drugo staklo ili na povrat novca.
Garancija na popravku/reparaciju vetrobranskog stakla
Garancija se daje na period od godinu dana od dana izvršenja intervencije, a kupac, u slučaju pucanja stakla na mestu izvršene popravke ima pravo na povrat novca ili na umanjenje iznosa računa u slučaju da se opredeli za zamenu stakla.
Dopunska garancija na lom
Kupac kupovinom dodatne garancije na lom stiče pravo na zamenu stakla novim ukoliko dođe do loma stakla iz bilo kog razloga u periodu od godinu dana od dana zamene stakla. Takođe, kupovinom dopunske garancije kupac stiče pravo na 14 godina garancije na ugradnju, kao i jednu besplatnu reparaciju/popravku u roku od godinu dana.
Cena dopunske garancije iznosi 10% računa (cena stakla sa zamenom).
Dopunska garancija se odnosi na vozila u vlasništvu fizičkih lica.
Opšte preporuke
- Staklo ne trpi velike temperaturne razlike.
- U toplim danima treba izbegavati bacanje hladne vode na zagrejano staklo.
- U hladnim danima ne treba bacati vruću vodu na hladno staklo.
- Zaleđena stakla ne treba čistiti oštrim metalnim predmetima.
- Prilikom čišćenja zadnjeg vetrobranskog stakla obratiti posebnu pažnju na grejače. Oštri predmeti poput prstenja i slično mogu oštetiti grejače i izazvati njihov prekid.